اطلاعیه حفاظت از داده‌های شخصی
اطلاعات مربوط به داده‌های شخصی پردازش‌شده در وب‌سایت ما، در چارچوب قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره ۶۶۹۸.
آخرین به‌روزرسانی:
Zootopia Veteriner Kliniği («کلینیک») — ZOOTOPİA VETERİNERLİK HİZMETLERİ MEDİKAL PET ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ، Ekşioğlu Mahallesi Turgut Özal Caddesi No: 179/B, 34794 Çekmeköy/İstanbul. راه ارتباطی: zootopiaveteriner@gmail.com
این متن مطابق ماده ۱۰ قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره ۶۶۹۸ («KVKK») با هدف اطلاع‌رسانی به شما درباره داده‌های شخصی‌تان که از طریق وب‌سایت ما پردازش می‌شوند، تهیه شده است.
داده‌های شخصی پردازش‌شده
- اطلاعات هویتی و تماس: نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، نشانی ایمیل (اختیاری)
- اطلاعات درخواست: نوع حیوان شما، محتوای پیام شما؛ در درخواست نوبت، روز و بازه زمانی مورد نظر شما
- داده‌های کوکی: زبان انتخابی و انتخاب شما درباره کوکی‌ها؛ در صورت اجازه شما، داده‌های اندازه‌گیری Google Analytics (به سیاست کوکی مراجعه کنید)
- داده‌های امنیت تراکنش: نسخه خلاصه‌شده (هش) نشانی IP شما به شیوه‌ای غیرقابل بازگشت، به منظور جلوگیری از سوءاستفاده
روش جمع‌آوری
داده‌های شخصی شما از طریق فرم‌های تماس و درخواست نوبت آنلاین در وب‌سایت ما و نیز کوکی‌ها، در محیط الکترونیکی و به صورت نیمه‌خودکار جمع‌آوری می‌شود.
اهداف پردازش و مبانی قانونی
- پاسخ به پیام شما و رسیدگی به درخواست‌های نوبت (KVKK ماده ۵/۲-ج: ارتباط مستقیم با انعقاد یا اجرای یک قرارداد؛ ماده ۵/۲-و: منافع مشروع)
- تأمین امنیت وب‌سایت و جلوگیری از سوءاستفاده (KVKK ماده ۵/۲-و: منافع مشروع)
- اندازه‌گیری آمار بازدید (فقط با رضایت صریح شما، KVKK ماده ۵/۱)
مدت نگهداری
پیام‌های فرم تماس و فرم نوبت‌دهی پس از پاسخ داده شدن، به مدت نگهداری تعیین‌شده از سوی کلینیک (پیش‌فرض ۳۶۵ روز) نگهداری می‌شوند و در پایان این مدت به‌طور خودکار حذف می‌گردند.
انتقال
داده‌های شخصی شما فقط برای اهداف فوق و تا حد لازم برای همین اهداف، با ارائه‌دهنده خدمات سرور که وب‌سایت روی آن میزبانی می‌شود و ارائه‌دهنده خدمات ایمیل که برای اعلان‌های ایمیلی استفاده می‌شود به اشتراک گذاشته می‌شود؛ به اشخاص ثالث دیگر منتقل نمی‌شود. در صورتی که به استفاده از Google Analytics اجازه دهید، داده‌های اندازه‌گیری ممکن است به Google LLC که در خارج از کشور قرار دارد منتقل شود.
حقوق شما
مطابق ماده ۱۱ قانون KVKK از حقوق زیر برخوردارید:
- اطلاع از اینکه آیا داده‌های شخصی شما پردازش می‌شود یا خیر و در صورت پردازش، درخواست اطلاعات مربوط به آن
- اطلاع از هدف پردازش و اینکه آیا داده‌ها مطابق هدف آن مورد استفاده قرار می‌گیرند یا خیر
- اطلاع از اشخاص ثالثی که داده‌ها در داخل یا خارج از کشور به آن‌ها منتقل می‌شود
- درخواست اصلاح داده‌هایی که ناقص یا نادرست پردازش شده‌اند
- درخواست حذف یا نابودی داده‌ها در چارچوب شرایط مندرج در ماده ۷ قانون KVKK
- درخواست اطلاع‌رسانی اقدامات اصلاح و حذف به اشخاص ثالثی که داده‌ها به آن‌ها منتقل شده است
- اعتراض به نتیجه‌ای به زیان خودتان که از تحلیل داده‌های پردازش‌شده صرفاً از طریق سامانه‌های خودکار حاصل شود
- درخواست جبران خسارت در صورت وارد شدن زیان به شما به‌دلیل پردازش داده‌ها بر خلاف قانون
درخواست
می‌توانید درخواست‌های خود را به‌صورت کتبی به نشانی فوق یا از طریق نشانی ایمیل ثبت‌شده در سامانه ما به نشانی zootopiaveteriner@gmail.com ارسال کنید. درخواست شما حداکثر ظرف ۳۰ روز و بدون هزینه به نتیجه می‌رسد؛ در صورتی که انجام این کار هزینه جداگانه‌ای داشته باشد، ممکن است هزینه‌ای مطابق تعرفه تعیین‌شده از سوی هیئت حفاظت از داده‌های شخصی دریافت شود. در صورت رد درخواست شما، ناکافی دانستن پاسخ داده‌شده یا عدم پاسخ‌گویی در مهلت مقرر، می‌توانید به هیئت حفاظت از داده‌های شخصی شکایت کنید.