سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

يمكنكم تصفّح موقعنا دون استخدام النماذج؛ وفي هذه الحالة لا نطلب منكم معلومات شخصية مثل الاسم أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني. لا تصلنا معلوماتكم الشخصية إلا عند تعبئة نموذج الاتصال أو نموذج طلب الموعد عبر الإنترنت. وفي هذه النماذج تشاركون اسمكم وكنيتكم ورقم هاتفكم، وبشكل اختياري عنوان بريدكم الإلكتروني، ونوع حيوانكم ورسالتكم. وفي طلب الموعد تحدّدون أيضًا اليوم والفترة الزمنية التي تفضّلونها.

استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي ترسلونها عبر النموذج فقط للرد على رسالتكم وتلبية طلب الموعد الخاص بكم. ولا تُستخدم هذه المعلومات لأغراض تسويقية، ولا تُباع ولا تُؤجَّر.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ رسائل النماذج بعد الرد عليها طوال مدة الاحتفاظ المحددة (وهي 365 يومًا افتراضيًا)، وتُحذف تلقائيًا عند انقضاء هذه المدة.

الأمان

يعمل موقعنا عبر اتصال مشفّر (HTTPS). ويُحمى الوصول إلى لوحة الإدارة بالتحقق بخطوتين، وتُسجَّل العمليات التي تُجرى فيها. ولمنع إساءة الاستخدام، لا يُحفظ عنوان IP الخاص بكم في سجلات الأمان بصيغته الصريحة، بل بصيغة مُلخَّصة لا يمكن عكسها.

الأطراف الثالثة

لا تُشارَك معلوماتكم مع أي جهة، باستثناء مزوّد خدمة الخوادم الذي يستضيف موقعنا ومزوّد خدمة البريد الإلكتروني المستخدم لإرسال رسائل الإشعارات. وإذا سمحتم باستخدام Google Analytics، فقد تُنقل إحصاءات الزيارات إلى Google.

ملفات تعريف الارتباط

تم شرح ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) التي نستخدمها وكيفية تغيير تفضيلاتكم في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

حقوقكم

تجدون حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية وطرق تقديم الطلبات في صفحة نص التوعية الخاص بـ KVKK.

التواصل

لأسئلتكم المتعلقة بالخصوصية يمكنكم مراسلتنا على العنوان zootopiaveteriner@gmail.com.